Plastika Trček, Cesta v Gorice 35, Industrijska cona VIČ, 1000 Ljubljana

LASCIATE UN QUALIFICATO ESPERTO DELLE MATERIE PLASTICHE A PRENDERSI CURA DI TUTTI I VOSTRI BISOGNI E DESIDERI

Informazioni di contatto

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PLASTIKA TRČEK proizvodnja in trgovina d.o.o.
Cesta v Gorice 35, 1000 Ljubljana
1000 Ljubljana
Codice fiscale: SI 48695017
Numero di registrazione: 1914197000
Telefono: 01 2428360
Fax: 01 2428362
Pagina web: https://plastikatrcek.si
E-mail: trcek@siol.net

Form di contatto

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Riguardo a noi
Plastika Trček è una piccola impresa familiare di produzione impegnata nella lavorazione di materiali termoplastici, elastomeri e gomma siliconica. Produciamo profili e tubi di materiali vari come PVC, PP, PE, PS, PA, EVA, PMMA, PU, ABS, TPE e gomma siliconica.

Offriamo una soluzione completa dalla produzione di utensili al prodotto finale, nonché consigliando nella scelta del materiale. Siamo consapevoli che i tempi attuali richiedono di business veloce e trasparente, processi e soluzioni che garantiscano la necessaria qualità dei prodotti e il continuo miglioramento delle conoscenze, delle qualifiche e le attrezzature di lavoro in conformità con le più recenti scoperte nel settore della produzione di alta qualità.

Realizzazione veloce e di alta qualità delle esigenze del cliente e gli standard internazionali rappresenta il principio fondamentale della nostra attività. Siamo consapevoli che questo può essere raggiunto solo attraverso il costante aggiornamento della tecnologia hardware e software come pure attraverso investimenti in nuove conoscenze e lo sviluppo dei dipendenti.

Perché sceglierci?
Plastika Trček si distingue soprattutto nel approccio personale, la qualità dei prodotti, la realizzazione rapida degli ordini e le scadenze brevi, e siamo anche sempre pronti per consigliarvi.
Come raggiungerci?
I nostri locali commerciali si trovano in prossimità della tangenziale di Lubiana occidentale e nella zona industriale di Vič. Il modo più semplice per raggiungerci è di arrivare lungo tangenziale AC, uscita Ljubljana-ovest, poi girare a sinistra per Tržaška cesta (verso Vrhnika) e guidare verso Dolgi most (circa 300 m); svoltare ancora a sinistra al semaforo, a Cesta v Gorice. Dopo circa 200 metri la strada gira a sinistra, e poi, dopo altri 20 metri, si arriva ad una strada sulla parte sinistra, che vi porterà direttamente ai nostri impianti di produzione.
Termini e condizioni generali del negozio online
Il sito web www.plastikatrcek.si è gestito da PLASTIKA TRČEK d.o.o.

Dati societari

Denominazione completa: PLASTIKA TRČEK proizvodnja in trgovina d.o.o.
Denominazione abbreviata: PLASTIKA TRČEK d.o.o.
Indirizzo: Cesta v Gorice 35, 1000 Ljubljana, Slovenija
Numero di registrazione: 1914197
Codice fiscale: SI48695017
Capitale sociale: € 8.763,14
Conto corrente: SI56 02018-0254326881 aperto presso la banca NLB d.d.

La società è stata iscritta nel Registro commerciale della Slovenia il 29 aprile del 2004.

Termini e condizioni di operazioni aziendali e utilizzo del sito web www.plastikatrcek.si sono stati predisposti in conformità con la legge sulla tutela dei consumatori e la legislazione applicabile per la vendita su Internet e di un tale modo di fare business. I termini trattano l’operazione di plastikatrcek.si e rapporto di affari della Plastika TRČEK d.o.o. con gli utenti registrati (di seguito denominati “Utenti”) e gli acquirenti di beni o servizi (di seguito denominati “Clienti”).

  1. Informazioni generali su plastikatrcek.si

Plastikatrcek.si è un sito web utilizzato per la vendita di stampanti 3D, materiali per la stampa 3D, accessori per stampanti 3D e pezzi di ricambio, così come i vari tubi, profili e pannelli di materiali termoplastici, elastomeri e gomma siliconica.

  1. Offerta e provenienza

A causa della natura dell’attività svolta l’offerta sul sito può essere cambiata ogni giorno. I prezzi di taluni prodotti comprendono i prezzi regolari e prezzi speciali scontati. PLASTIKA TRČEK d.o.o. è responsabile della qualità di beni o servizi, così come per eventuali reclami o conseguenze che potrebbero verificarsi a causa dell’utilizzo di beni o servizi. PLASTIKA TRČEK d.o.o. è l’unica responsabile per lo svolgimento di servizi o la vendita di beni, e per tutti i reclami relativi.

Fotografie, immagini o video pubblicati in offerta sono di proprietà di PLASTIKA TRČEK d.o.o. o dei relativi fornitori, partner commerciali, o sono solo puramente simbolici e non forniscono le caratteristiche precise di un prodotto o servizio, e possono mostrare servizi, offerte, aziende o beni simbolici o reali.

Origine delle merci

Tutte le merci sono originali, per lo più tracciando le loro origini verso l’Unione europea.

  1. Acquisto e fatturazione

PLASTIKA TRČEK d.o.o. è una società che fornisce beni o servizi su Internet.

Il cliente paga l’importo stabilito per la società PLASTIKA TRČEK d.o.o., e insieme con i beni o servizi riceve anche una fattura.

  1. Metodi di pagamento

I prodotti possono essere pagati nei seguenti modi:

  • Il pagamento di un preventivo
  • Il pagamento tramite PayPal
  • Il pagamento direttamente sul conto bancario

La consegna dei prodotti ordinati:

La consegna dei prodotti ordinati nel nostro negozio on-line deve essere effettuata nel più breve tempo possibile ed è soggetto a disponibilità dei prodotti. I prodotti saranno consegnati a un dato indirizzo tramite il corriere GLS o altri servizi di consegna. Si consiglia inoltre che ci date il vostro numero di telefono fisso o di cellulare dove possiamo raggiungervi, in modo che il corriere sarà in grado di chiamarvi e di raggiungere un accordo con voi sul metodo di consegna. Il numero di telefono sarà utilizzato soltanto allo scopo di migliorare la qualità della consegna.

Il pacchetto può essere consegnato all’indirizzo che ci avete dato al momento dell’ordine, oppure può essere consegnato ad un altro dato indirizzo. Inoltre è possibile ritirare personalmente il prodotto, previo accordo sul numero di telefono +386 1242 83 60, presso l’indirizzo PLASTIKA TRČEK d.o.o., Cesta v Gorice 35, 1000 Ljubljana, dal lunedi al venerdì 8:00-16:00 o mediante accordo. Prima che il prodotto possa essere ritirato personalmente deve essere pagato in base al preventivo.

  1. Prezzo di offerta

I prezzi di tutte le offerte di beni o servizi sono predefiniti e comprensivi di IVA. I prezzi sono validi per tutti i clienti, ma solo per la durata delle singole offerte e nel caso dei pagamenti conformemente al presenti Termini, e solo sul sito web “stampanti 3D”.

I prezzi sono validi fino al momento della consegna del prodotto. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi.

I prezzi sono arrotondati alla seconda cifra decimale (1 cent).

Con l’iscrizione, il visitatore/cliente diventa un utente e acquisisce il diritto di acquistare e accedere a tutti i dati del contratto a distanza.

Contratto negoziato a distanza tra il venditore e il cliente è concluso nel momento in cui il venditore conferma l’ordine (il cliente riceve una e-mail contenente informazioni sullo stato – Ordine confermato). Da questo momento in poi, tutti i prezzi e le altre condizioni sono definite e valgono sia per il venditore che per il cliente.

Con il pagamento del preventivo un cliente accetta i termini e le condizioni generali.

  1. Il processo di registrazione e acquisto sul sito plastikatrcek.si

Affinché l’utente può fare acquisti sul sito plastikatrcek.si si deve prima registrare. Gli utenti inviano i loro dati, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e altre informazioni. Nome utente è garantita da plastikatrcek.si e rappresenta il nome e cognome dell’utente. La password può essere regolata dagli utenti stessi. Con la registrazione, l’utente è abilitato ad effettuare un acquisto. Ogni utente diventa automaticamente un membro di ricezione della nostra newsletter, che può essere successivamente modificato nel suo profilo.

  • L’acquisto di beni o servizi è possibile solo previa registrazione.
  • L’utente viene assegnato un nome utente che è identico al suo nome e cognome, mentre la password può essere creato da lui o lei stessa.
  • L’utente sceglie un’offerta, seleziona un metodo di pagamento e può effettuare un acquisto.
  • Al termine dell’offerta (dopo una certa data o dopo l’acquisto di tutte le scorte), l’offerta è ritirata dal sito web o viene visualizzata l’informazione “Esaurito”.
  • Facendo clic su “Aggiungi al carrello” o “Procedi all’acquisto” il processo di acquisto inizia, seguito dalla scelta di un metodo di pagamento e di effettuare l’acquisto.
  • Nella scheda “Il mio account” un utente può ottenere informazioni sullo stato degli ordini.
  • Un avviso indicativo concernente il completamento dell’acquisto viene inviato all’indirizzo e-mail dell’utente.
  • L’acquisto è completato quando il pagamento viene effettuato in modo corretto.
  • Termini di pagamento: è scritto nel preventivo.
  • Uso improprio di un acquisto è punibile dalla legge.

Dopo aver inviato l’ordine, il cliente riceve una notifica e-mail che l’ordine è stato accettato in coda. L’acquirente ha il diritto di recedere da un contratto a distanza entro il periodo prima della spedizione della merce (ordine deve essere annullata via email a trcek@siol.net). È obbligatorio scrivere il numero d’ordine. Indirizzo e-mail utilizzato per annullare gli ordini deve corrispondere all’indirizzo e-mail, che è stato utilizzato nella conferma di acquisto. Se il cliente non annulla l’ordine, quest’ultimo sarà attuato in seguito. Al fine di verificare i dati o per garantire l’accuratezza della consegna il fornitore può chiamare il cliente per il suo numero di telefono. Al momento della conferma dell’ordine il fornitore informa il cliente via e-mail circa i tempi di consegna prevista. In questa fase il contratto per l’acquisto dei prodotti ordinati stabilito tra il cliente e il fornitore si conclude in via definitiva. Dettagli su contratti negoziati a distanza sono sempre disponibili sul server del sito web www.plastikatrcek.si al quale un utente può accedere con un nome utente e una password ricevuta al momento del primo ordine. I prezzi sono validi al momento dell’invio di un ordine e non hanno validità prestabilita.

  1. Protezione dei dati personali

Al momento della registrazione o l’acquisto un cliente permette all’azienda PLASTIKA TRČEK d.o.o. di raccogliere, elaborare e memorizzare dati personali forniti in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali. PLASTIKA TRČEK d.o.o. si impegna a salvaguardare i dati utente con cautela e in conformità con la legge. I dati sono raccolti sulla base del consenso personale dell’individuo e per una durata indeterminata, o per il tempo previsto dalla legge sulla protezione dei dati personali.

I dati personali sono raccolti con la finalità di regolare esecuzione degli ordini o offerta, nonché per la comunicazione con i clienti e l’analisi statistica, al fine di migliorare le prestazioni e servizi di sito web, e, se il cliente lo desidera, per l’invio di notifiche, novità e offerte (via i cellulari, e-mail, in forma scritta all’indirizzo indicato).

In questo contesto, i seguenti dati sono raccolti: indirizzo IP, il nome, l’indirizzo di residenza permanente o temporanea, data di nascita, sesso, numero di telefono, indirizzo email, data e ora di registrazione, e l’archivio delle comunicazioni con il negozio on-line. In caso di un buono regalo si raccolgono anche il nome e cognome del beneficiario e il suo indirizzo.

La società PLASTIKA TRČEK d.o.o. rispetta la privacy degli utenti del sito web plastikatrcek.si e si impegna a proteggere con cura i dati personali che non verranno ceduti a terzi senza il consenso e non saranno utilizzati in modo diverso esclusivamente per le finalità di cui sopra, ad eccezione dei casi in cui tali informazioni sarebbero richiesti di un’autorità nazionale competente con una base giuridica, e nel caso in cui vi sia il sospetto di frode nei rapporti di utente del sito. PLASTIKA TRČEK d.o.o. esclusivamente trasmette i dati al processore di dati del contratto. Inserimento dei dati personali e le informazioni di pagamento avviene tramite un modulo web sicuro, protetto con le stesse o simili meccanismi di crittografia come quelli utilizzati da banche e altri istituti di fiducia.

L’utente è altresì responsabile per la protezione dei dati personali, garantendo la sicurezza del suo username e password, come pure del software appropriato (programma antivirus) per la protezione del suo computer. La raccolta dei dati personali è registrata sul sito del Commissario per l’Informazione (www.ip-rs.si).

  1. La comunicazione con gli utenti

La comunicazione con gli utenti di plastikatrcek.si viene effettuata tramite il sito e via e-mail, vale a dire attraverso i mezzi di comunicazione a lunga distanza, in casi eccezionali anche per telefono o per posta. La comunicazione con gli utenti è attuata anche attraverso i social network con il profilo registrato PLASTIKA TRČEK. L’utente può scoprire offerte specifiche sul sito internet www.plastikatrcek.si, o attraverso annunci dei media stampati, elettronici o in linea. Un’offerta sul sito sarà realizzata in modo tale che possa mettere in chiaro che si tratta di una fornitura di beni o servizi con determinati sconti, risparmi o benefici, nonché le condizioni alle quali sarà possibile ottenere una specifica offerta.

Gli utenti saranno in grado di abbonarsi alle notifiche elettroniche e, su richiesta dell’interessato, di annullare l’abbonamento in modo semplice e trasparente. Le notifiche devono comprendere informazioni sulle offerte attuali o futuri, la promozione di plastikatrcek.si e altri annunci, o informazioni sui propri partner. Ricezione delle notifiche richiede consenso personale e la ricezione non è possibile se durante il processo di registrazione dell’utente quest’ultimo non ha specificamente dichiarato che lui/lei vuole ricevere le notifiche, o se lui/lei non è riuscito a abbonarsi in qualsiasi altro modo per ricevere le notifiche.

  1. Informazioni generali per gli utenti

Il sito web plastikatrceki.si include informazioni sulla società che gestisce il sito. Queste informazioni includono il nome e la sede di attività, contatti e altre informazioni necessarie, ma per lo meno quelli previsti dalla legge.

Gli utenti potranno anche trovare informazioni su prodotti o servizi, la consegna, la validità delle offerte, ecc.

Gli utenti che hanno qualsiasi domanda riguardante l’offerta possono informarsi in merito tramite il sito web, e-mail, telefono o attraverso i social network. Procedura di informarsi verrà spiegato sul sito stesso, attraverso i social media o in altro modo. plastikatrcek.si può pubblicare queste domande insieme alle risposte. Nel caso di pubblicazioni automatiche plastikatrcek.si si riserva il diritto di eliminare i testi che sono abusivi, illegali, immorali o perseguibili dalla legge.

Domande e altri testi riflettono l’opinione dei loro autori e plastikatrcek.si non è responsabile al riguardo.

Le questioni relative alle offerte o altre domande possono essere inviate all’indirizzo di posta elettronica trcek@siol.net o chieste per telefono, numero di telefono +386 1242 83 60, nei giorni feriali dalle 8 alle 16.

  1. Reclami e ricorsi

PLASTIKA TRČEK d.o.o. cercherà di risolvere qualsiasi ambiguità, ricorso o reclamo nel più breve tempo possibile, nel rispetto delle leggi (la legge sulla tutela dei consumatori) e deve fare del suo meglio per raggiungere un accordo.

Ricorsi e reclami vengono ricevuti dal divisione amministrativa e trattate dal dipartimento legale. Gli utenti possono utilizzare i seguenti contatti:

  • in forma scritta per posta al seguente indirizzo: PLASTIKA TRČEK d.o.o., Cesta v Gorice 35, 1000 Ljubljana
  • in scrittura per email al seguente indirizzo: trcek@siol.net
  • telefonicamente sul numero +386 1 242 83 60

Il processo di reclamo e ricorso è confidenziale. Se un accordo non sarà possibile tutte le controversie ricadono sotto la giurisdizione del tribunale competente di Lubiana.

I reclami riguardanti la qualità o la realizzazione di una certa offerta devono essere risolte fra il cliente ed PLASTIKA TRČEK d.o.o.

  1. Limitazione di responsabilità

Il sito web plastikatrcek.si si occupa delle vendite su catalogo di beni e servizi. Nonostante gli sforzi per massimizzare la precisione e la rilevanza delle offerte può accadere che i dati sui beni, servizi e prezzi cambiano così rapidamente che noi non potremmo riuscire a cambiarli e si trovano ancora pubblicati inalterati sul sito web. In caso di ordini di tali beni o servizi, l’impresa deve informare il cliente circa le modifiche e annullare l’acquisto o abilitare il cliente a recedere dal contratto o di raggiungere un accordo su un’altra opzione.

Ci riserviamo il diritto di errori tipografici e gli errori derivanti da malfunzionamenti accidentali del sistema informativo-tecnico del sito. L’azienda non è responsabile per l’accuratezza dei dati inseriti dai clienti.

  1. I diritti del cliente

Sarà considerato che gli acquisti vengono effettuati tramite contratti a distanza. Lingua del contratto è “SLOVENA”.

Un cliente può richiedere (per iscritto, per email, per telefono o di persona) un contratto a distanza e può riceverlo per posta al suo indirizzo, in formato elettronico via e-mail o di persona presso la sede della società.

Il cliente ha il diritto di comunicare il suo annullamento dell’ordine entro il periodo di tre (3) giorni dalla presentazione dell’ordine all’impresa, senza dover dichiarare una ragione per la sua decisione. Se il cliente ha già pagato per le merci, l’impresa deve rimborsare il prezzo di acquisto pagato entro quindici (15) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. L’importo di rimborso non comprenderà i costi del servizio di consegna.

Se il cliente ha già ricevuto la merce lui/lei ha il diritto di comunicare per iscritto all’impresa in otto (8) giorni dal ricevimento che vuole restituire la merce. Entro quindici (15) giorni dalla comunicazione scritta, il cliente deve restituire la merce, nella confezione originale e non aperta, mentre PLASTIKA TRČEK d.o.o. deve rimborsare il prezzo di acquisto pagato entro quindici (15) giorni dopo il ricevimento della merce restituita/annullata. L’importo di rimborso non comprenderà i costi del servizio di consegna.

PLASTIKA TRČEK d.o.o. deve anche sostituire le merci nel caso in cui un prodotto sbagliato è stato inviato a causa di un nostro errore. Il prezzo di acquisto sarà rimborsato al ricevimento della merce restituita.

Il cliente deve pagare tutte le spese di spedizione per la restituzione della merce.

Se PLASTIKA TRČEK d.o.o. avrà motivo di sospettare che un cliente ha deliberatamente effettuato l’acquisto solo per annullarlo in seguito, con l’intenzione di ingannare o causare danni in alcun modo a PLASTIKA TRČEK d.o.o., tale cliente non avrà diritto al rimborso della somma versata.

  1. Consegna
  • Il fornitore consegnerà beni o servizi entro i tempi stabiliti.
  • Il partner contrattuale per la fornitura di elementi è GLS o altri servizi di consegna.
  • Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a € 150 (il prezzo non include l’IVA). Se il valore di ordine è inferiore a € 100 (il prezzo non include l’IVA) le spese di spedizione saranno addebitate a seconda del prezzo della Posta di Slovenia.
  • Il servizio di consegna fornisce articoli al mattino, quindi, si può anche scegliere la consegna a qualsiasi altro nome o indirizzo.
  • Se al momento della consegna non siete presenti nel luogo convenuto (azienda, ufficio, ecc), il corriere lascerà un messaggio, che includerà le istruzioni per il ritiro conseguente.
  • Se il cliente non riceve la merce entro pochi giorni dalla data di spedizione, deve informare immediatamente il fornitore del servizio.
  • In questo caso, il fornitore deve determinare le cause e adeguatamente avvisare il cliente.

Danni dovuti alla consegna

Al momento dell’accettazione della consegna il cliente debba rivedere il suo contenuto. In caso di danni alla spedizione il cliente deve restituire l’intera spedizione (confezione, imballaggio di protezione, prodotti) all’indirizzo della PLASTIKA TRČEK d.o.o. che a sua volta fornirà una spedizione sostitutiva.

  1. Ritiro personale di prodotti

È possibile ritirare personalmente il prodotto, previo accordo sul numero di telefono +386 1242 83 60, presso l’indirizzo PLASTIKA TRČEK d.o.o., Cesta v Gorice 35, 1000 Ljubljana, dal lunedi al venerdì 8:00-16:00 o mediante accordo. Prima che il prodotto possa essere ritirato personalmente deve essere pagato in base al preventivo.